A contagem regressiva para a Cidade do Rock entrou na reta final e, com ela, a hora de organizar a burocracia para garantir que tudo ocorra bem na catraca. A organização do Rock in Rio 2026 liberou o processo oficial de ativação e transferência de ingressos por meio do aplicativo Quentro (disponível para Android e iOS).
Esqueça os velhos papéis ou aquela foto da tela do celular: o acesso ao festival neste ano será 100% digital e exclusivo pelo app.
Passo a passo: Como colocar o ingresso no celular
Tudo começa no e-mail que você cadastrou na hora da compra na Ticketmaster. Fique de olho na sua caixa de entrada, mas você já pode adiantar o processo por aqui:
- Acesse sua conta no site oficial da Ticketmaster Brasil.
- Vá em “Meus Pedidos” e escolha a compra do festival.
- Ative o vínculo automático para enviar os bilhetes direto para o Quentro.
- Baixe o app Quentro e faça o login com o mesmo e-mail da Ticketmaster.
- Primeira viagem no app? Você receberá um código de validação por e-mail para confirmar sua identidade e, logo depois, o ingresso aparecerá na aba “Próximos”.
- Atenção quem comprou Comfort Zone: Após o ingresso cair no app, é obrigatório preencher os dados do usuário e realizar o cadastro da biometria facial para desbloquear o QR Code de acesso à área exclusiva!
Atenção na catraca: Nada de print!
No dia do evento, a regra é clara: prints de tela e ingressos impressos não serão aceitos.
- Certifique-se de que o aplicativo Quentro está atualizado na versão mais recente.
- Basta abrir o app na hora, selecionar o ingresso do dia correspondente e aproximar o QR Code do leitor na lateral da catraca.
- Lembrete de ouro: cada ingresso dá direito a um único acesso. Passou uma vez, o sistema encerra o bilhete!
Teve algum imprevisto? Saiba como transferir seu ingresso
Comprou o ingresso, mas aconteceu um imprevisto e você não vai poder colar no festival? Sem pânico! É possível transferir o bilhete para outra pessoa de forma super prática direto pelo Quentro:
- Abra o app, vá na aba “Próximos” e selecione o ingresso.
- Toque no ícone de “Transferir” (no canto superior direito).
- Insira o e-mail cadastrado pelo destinatário no Quentro ou escaneie o Quentro ID (se vocês estiverem cara a cara).
- Confirme o envio!
- Dica importante para áreas VIP e Comfort Zone: Se o ingresso já estiver nomeado, você precisa apagar os dados pessoais antes de realizar a transferência.
- Se o sortudo ainda não tiver conta no Quentro, o ingresso fica com o status de “Pendente” e você pode cancelar o envio se precisar desistir da transferência antes do cadastro dele. Depois de concluído, o caminho é sem volta!
Documento na mão para evitar filas!
Vai pagar meia-entrada? A checagem de documentos na entrada do Rock in Rio será rigorosa. Para não perder tempo (nem ter que pagar a diferença do valor integral no SAC Meia-Entrada), se certifique de levar o documento oficial comprobatório junto com a sua identidade com foto:
- Estudantes: Carteira de Identificação Estudantil (CIE) padronizada (nada de boleto ou comprovante de mensalidade, hein?).
- Jovens de Baixa Renda (15 a 29 anos): ID Jovem + documento oficial com foto.
- Pessoas com Deficiência: Documento com foto + Cartão do BPC ou laudo médico com CID.
- Professores e Profissionais da Educação (Rede Pública e Privada do RJ): Carteira funcional ou contracheque recente.
- Idosos (60+), Aposentados, Menores de 21 anos, Agentes de Segurança Pública, Garis da Comlurb e portadores de doenças graves: Documentos comprobatórios específicos ou laudos atualizados conforme as leis vigentes.
Dica: Deixe o documento de meia-entrada e o app Quentro abertos no celular antes de se aproximar da catraca. Assim você passa voando e garante que a única fila que vai pegar é a do show do seu artista favorito!
